Ao realizar o procedimento de liberação de senha, verificamos que os dados do cliente estão em branco, sendo que o cliente já teria cadastro de empresa em seu banco de dados.
Este erro ocorre devido ao firebird. Pois o mesmo é instalado junto aos programas da softplus, mas por algum motivo ainda desconhecido, o firebird não é instala corretamente. Para corrigir o erro basta subistituir a pasta UDF em C:\Arquivos de Programas\Fire Bird 2.0 por esta. Download pasta UDF
Tente liberar novamente.
Se o erro persistir, contate um facilitador.
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